Tipo de perguntas frequentes: Famílias

Os nossos serviços ocasionais e o Rodinhas Private devem ser agendados com um mínimo de 24h úteis de antecedência, com orçamento e disponibilidade sob consulta. Caso o serviço seja urgente, sugerimos que contacte diretamente a linha de apoio Rodinhas através do 800100374 (chamada gratuita).

Sim. Já somos a preferência de muitas escolas e instituições para a deslocação dos seus alunos, tendo estabelecido muitas parcerias no sentido de oferecer melhores condições. Pedimos que se informe junto da sua escola ou instituição e caso seja um parceiro Rodinhas dê essa indicação quando solicitar o orçamento para a sua criança. Caso não seja, sugira à escola que nos contacte!

A APP Rodinhas está disponível para todos os clientes Rodinhas (para android e para iOS). Assim que subscrever o serviço, receberá instruções sobre como aceder à APP e também como navegar. O seu uso está incluído no valor da mensalidade, não tendo que pagar nenhum valor adicional.

Com a APP Rodinhas, os pais conseguem:

1. Receber notificações da entrega e da recolha das crianças;

2. Acompanhar o percurso da criança em tempo real;

3. Cancelar uma viagem, caso seja necessário;

4. Aceder ao contacto do motorista que está a transportar a criança.

O objetivo do Rodinhas é, sempre que possível, manter os motoristas com as mesmas crianças. No entanto, nem sempre é possível conseguirmos garantir este objetivo. É expectável, e a nossa experiência assim o reflete, que nas primeiras semanas após o início do ano letivo, exista uma estabilização da rotina dos motoristas.

Se for do seu interesse fazer parte da divertida equipa de motoristas Rodinhas, preencha o formulário aqui.